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2月29日,在20万+文旅人参与的大型直播课上,黄山旅游硬核分享获好评!
时间:2020-03-04浏览:2649

2月29日,中国文旅产业振兴在线大会暨“山河无恙 感恩有你”大型公益活动首场直播课圆满落幕。

文旅大咖精彩分享

干货多多

本次大会由中国旅游研究院指导,中国旅游协会、上海市消保委、上海市旅游协会支持,景域驴妈妈集团、中旅银行、大地风景文旅集团、黄山旅游股份等17家国内外知名文旅集团联合主办,多达2000家文旅机构企业重点参与、分享实战经验。

大会邀请了23位知名文旅专家、企业家以连续500分钟不间断直播,围绕洞察趋势之眼、运营管理之光、文旅创新之力、营销服务之道四大板块,针对疫后文旅振兴与未来、“十四五”规划、消费趋势与创新逻辑、目的地品牌与营销、中小企业自救等全产业链热门话题做热烈探讨,超过20万人共同分享了这场文旅全产业的思想盛宴。不少听众在留言区怒赞:“2020年,打卡一次20万人共同参与的项目,完成!”“收获很大,直播课硬核”。


黄山旅游国企担当

赢得点赞

在运营管理之光环节,黄山旅游发展股份有限公司党委书记、董事长章德辉受邀进行了经验分享。

章德辉以《疫情之下国有企业的担当与作为》为题,围绕“员工、公司、行业、社会”四个关键词,分享了黄山旅游在疫情期间采取的一系列举措以及疫后恢复的一些思考。 


对于员工——关心关怀、增强信心

率先在全行业推出“不裁员、不降薪”的做法;第一时间为员工及其家属免费发放防疫物资;从2月9日推出“共同战疫,每日一学”分层分级分类的线上培训活动;及时发出《致全体员工的一封信》,号召全员同舟共济、共渡难关。

对于公司——财务止损、市场振兴

基于对疫情的及时研判,分1月24日、25日、26日三个时间节点对在岗员工实行快速减员到位;基于对上级扶持政策的研究,第一时间对接扶持政策进行摸底测算;在全行业率先提出"不压缩既定投资计划"的决定;基于三次党委会的正确评估判断,在全行业率先较为系统地分疫情期间、后疫情期间和恢复正常运营以后期间推出一个系统化的文件,出台“6个坚持、28项举措”,指明公司工作方向。

对于行业——抱团取暖、开展自救

从1月21日起即宣布针对旗下旅游产品进行免责退订或延期使用;对市内各旅行社缴纳的保证金或抵押款项视情暂时退还,应付账款一律延期支付;积极向上级单位建言献策,推动“文旅十条”出台;牵头为5000余名导游员开设公益在线培训;联合市内重点旅游企业建立会商机制,积极谋划疫后市场振兴策略。

对于社会——勇于担当、尽职尽责

第一时间以公司名义号召旗下控股、参股公司以及全体员工为抗击疫情捐款捐物;鼓励停业在家员工在做好自身防护的基础上,参加家乡的疫情防控志愿服务;第一时间安排旗下酒店为抗议指挥部、一线抗疫医护人员和患者提供免费餐饮支持;及时推出平价餐饮便民服务,获得广大市民好评;发起和推动全市A级以上景区向全国医护工作者致敬活动,受到了来自社会各界的关注。

在对话的最后,章德辉针对当下现状提出了四点倡议:一是景区开放、旅游运营需审慎;二是市场恢复期间切莫乱打价格战;三是共同反映并积极争取对旅游行业针对性更强的扶持政策;四是扩大致敬感恩白衣天使活动对象范围。呼吁坚定“市场仍然在,消费未消失”信心,携手并进,共迎文旅行业的春天。

有听众在群内分享说:“黄山旅游董事长讲得非常好,推荐给学生了”“让学生了解了真实的行业”“黄山旅游高格局,有担当”。




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